コンサルタント プロフィール（得意分野・実績）

小売業現場経験から同じ立場で話せる

指導するではなく『問題を共有し、一緒に解決するコンサルタント』をモットーとしております。

小売業にて20年以上の現場経験あり。スタッフ・店長・SV・エリアマネージャー・VMD担当・品揃えなど様々な業務を経験してまいりました。複数店舗の指導、新規事業の立ち上げに多くの時間を割きました。
なかでも食品（中食）業種での経験は長く、得意とする分野です。

良いものを応援する！コンサルティング

新しい挑戦とすでに持つ個性を伸ばすお手伝いが弊社コンサルティングの主軸です。

お店も人もそれぞれが持つ個性があります。短所に見える部分も、見方を変えれば長所に。良くない部分を探し、それを改善する指導は基本的にいたしません。すでに持っている良い部分を「伸ばし、活かし、発信する」それにより必ずファンは増えます。応援してくださるお客様が増えます。必要なのは、そのお店自身の、その人自身の「良さ」をまず知ることから始めましょう。そして効果的に活かす方法をお伝えしています。
企業向け、店舗向け、商業施設向け以外のメニューもご用意いたしました。
個人向け『キャラづくりカウンセリング』にて、個別対応も行っております。

臨機応変にひとりひとりのお客様に寄り添うため独立

弊社立ち上げ以前は小売業経験後コンサルタント会社にてコンサルタントを行っておりました。
覆面調査・研修企画立案・集合研修講師・接客ロールプレイング大会指導の実績8年以上。商業施設内の小売店店長・スタッフ向け以外に、ディベロッパー担当者向けの研修も企画から実施まで担当致しました。
各接客ロールプレイング大会での審査員経験はもちろんのこと優勝・入賞者排出の実績があります。
達成感を感じにくい悩める小売業スタッフの助けになりたく創業。型にはまった指導ではなく、現場に寄り添い柔軟に対応することを得意とします。

コンサルティング実績…

◆接客コンテスト 優勝者ほか入賞者を多数指導
◇大型商業施設での集合研修実績
◆企業向け接客研修の企画立案、研修実施
◇全国店舗へ向けた動画研修を作成（YouTube限定公開にて配信）
◆スタッフ指導用”マンガ”教材を作成、販売
◇店舗へ訪問しながらのお悩み相談型「カウンセリング」も好評実施中